Especialización

Conoce nuestras áreas de especialización

Nuestro equipo multidisciplinar está cualificado para la implementación de prácticamente cualquier sistema de gestión estándar. Sin embargo, por la cantidad de proyectos desarrollados y por el éxito de los mismos, nos consideramos especialistas en la Seguridad de la Información, la Seguridad Alimentaria, la Accesibilidad Universal, la Seguridad Laboral, el Medioambiente y la Calidad.

Seguridad de la Información

• ISO 27001 Sistema de gestión de la seguridad de la información
• ISO 27018 Protección de la información personal en la nube
• ISO 27701 Privacidad de la información
• ISO 20000 Sistema de gestión del servicio
• Esquema Nacional de Seguridad

Seguridad Alimentaria

• BRC British Retail Council
• IFS Food, IFS Broker, IFS Logistics
• FSSC 22000, ISO 22000 Sistema de gestión de la seguridad alimentaria
• APPCC Análisis de peligros y puntos de control crítico
• SAE Sistema de autocontrol específico para la exportación

Medio Ambiente

• ISO 14001 Sistema de gestión medioambiental
• EMAS Reglamento CE 1221/2009
• FSC Cadena de custodia de los productos forestales
• ISO 14064, ISO 14067 Huella de carbono
• ISO 14046 Huella hídrica (Water Foot Print Network)

Gestión de la Calidad

• ISO 9001 Sistema de gestión de la Calidad
• UNE 179001 Calidad en los centros y servicios dentales

Accesibilidad Universal

• UNE 170001-1 Accesibilidad global. Criterios para facilitar la accesibilidad al entorno. Parte 1: Requisitos DALCO.
• UNE 170001-2 Parte 2: Sistema de gestión de la accesibilidad global.

Seguridad Laboral

• ISO 45001 Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo

Nuestra metodología

1. Documentación de los sistemas

La documentación del sistema corresponde 100% al consultor, siendo responsabilidad de cliente aprobarla. Esta tarea se ve enormemente agilizada gracias a la herramienta TQNet, que facilita la edición, la aprobación, la difusión y el versionado de los documentos del sistema.

2. Formación a los usuarios

La formación en la aplicación de soporte, TQNet, y en las tareas que le corresponden a cada usuario es fundamental en toda implementación de los sistemas. Contamos con videos en streaming explicativos, así como clases impartidas presencialmente o en remoto por nuestros consultores especialistas, con contenidos estándar o desarrollados a medida, según la necesidad del cliente.

3. Realización de las auditorías internas

Auditorías internas realizadas por auditores imparciales y objetivos, expertos en la norma auditada y conocedores de la actividad del cliente, con cualificación suficiente para emitir un informe válido y útil facilitado y registrado también en la aplicación de soporte TQNet.

4. Acompañamiento en las auditorías de certificación

Una vez implementado el nuevo sistema y durante todas las auditorías de seguimiento, los consultores que han colaborado en el proyecto acompañan al cliente durante el proceso de auditoría de tercera parte y le ayudan en la resolución de las posibles desviaciones encontradas.
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